個人情報保護方針
お客様からお預かりした情報を適切に管理し、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
Cat Networks 株式会社（以下「当社」といいます）は、インターネットインフラおよび各種サービスの運営において、個人情報の保護が重要な責務であると認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する情報、その利用方法、およびお客様にご利用いただける選択肢についてご説明いたします。
適用範囲と法令遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法における通信の秘密に関する規定、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインをはじめとする日本の法令を遵守いたします。また、日本国外のお客様にサービスを提供する場合には、EU 一般データ保護規則など、適用される外国の個人情報保護法制も尊重いたします。
取得する情報
当社は、サービスの提供、運用、課金および改善に必要な情報のみを取得いたします。
- アカウント情報 ご登録やご注文の際にご提供いただく氏名、会社名、住所、メールアドレス、電話番号などです。
- 請求情報 請求内容や支払い記録などです。カード番号などの決済情報は決済代行事業者が直接取り扱い、当社のシステムには保存いたしません。
- 技術情報・運用情報 ネットワークおよびインフラの運用に伴い生成される IP アドレスの割当て、システムログ、利用記録などです。通信の秘密は日本の法令により保護されており、これらの情報は厳格にその枠内で取り扱います。
- サポートに関する記録 当社スタッフとの間で交わされたメールやチケットなどです。
当社の Web サイトでは、Cookie を使用しない自社ホスティングのアクセス解析のみを利用しており、訪問者のプロファイリングや他サイトをまたいだ追跡は行いません。第三者の広告トラッカーは使用せず、個人情報を販売することも一切ありません。
利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。
- ご注文いただいたサービスの提供、運用および保守
- 本人確認、課金および料金の請求
- お問い合わせへの対応および技術サポートの提供
- メンテナンス、セキュリティ情報、規約変更などのサービス通知の送付
- 不正利用、濫用およびセキュリティインシデントの防止
- 法令上の義務の履行
第三者への提供
当社は、通常の事業運営に必要な範囲に限り、以下の第三者へ情報を提供いたします。
- 上流サービス事業者 ドメインレジストリ、インターネットサービスプロバイダー、認証局など、ご注文の履行に必要な事業者です。
- 決済代行事業者 当社は、決済の安全な処理、決済情報の保管および不正防止のため、以下の事業者と連携しております。これらの事業者が取り扱う情報には、各社のプライバシーポリシーが適用されます。
- 公的機関 令状その他法的拘束力のある手続により開示が義務付けられる場合に限ります。
上記以外の第三者に対して、お客様の同意なく個人情報を提供することはありません。
国外への移転
上流事業者や決済代行事業者など、日本国外へ個人情報を移転する場合には、移転先が十分な保護水準を備えていることの確認など、個人情報の保護に関する法律が求める措置を講じます。
保存期間
個人情報は、上記の利用目的に必要な期間、または税務・会計関連法令などで定められた期間に限り保存いたします。不要となった情報は削除または匿名化いたします。
安全管理措置
当社は、パスワードの暗号化、サイトおよびシステムへの TLS 暗号化通信、最小権限の原則に基づくアクセス制御、個人情報へのアクセスの記録と監視など、業界標準の安全管理措置を講じております。全従業員は機密保持義務を負っております。
お客様の権利
個人情報の保護に関する法律の定めに基づき、お客様はご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求いただけます。本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。また、アカウントはいつでも解約いただけます。解約後は、上記の保存期間の定めに従い、関連する個人情報を削除いたします。
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、ご登録のお客様へメールで通知するとともに、本ページでお知らせいたします。すでに取得した個人情報の保護水準を、同意なく引き下げる変更を行うことはありません。
お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせやご請求は、[email protected] までご連絡ください。
本ポリシーの最終更新日は 2026 年 6 月 12 日です。